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miércoles, 1 de abril de 2020

(AyC) TEMA 6: DOCUMENTOS LABORALES

CONTRATO LABORAL


El artículo 1.1 del Estatuto de los Trabajadores dice: " La presente Ley será de aplicación a los trabajadores que voluntariamente presten sus servicios retribuidos por cuenta ajena y dentro del ámbito de organización y dirección de otra persona; física o jurídica, denominada empleador o empresario".

Del anterior párrafo, se desprende que el contrato de trabajo es un acuerdo entre trabajad@r y empresari@, por el cual el trabajador se compromete a prestar sus servicios de forma voluntaria por cuenta ajena, es decir, bajo la dirección y organización del empresario. El empresario, por tanto; se compromete al pago de una retribución (salario).

Sujetos del contrato:
Son sujetos, las partes implicadas en esta relación laboral. Son los trabajadores y empresarios que tengan capacidad de obrar, tal y como se muestra en la imagen:

Forma del contrato:
Los contratos laborales pueden formalizarse por escrito, si lo dice la Ley o exige cualquiera de las partes (trabajador o empresario) y también algunas modalidades de contrato pueden formalizarse de forma oral. Sin embargo, es conveniente que cualquier tipo de contrato se haga por escrito.

Las modalidades de contrato que pueden formalizarse de forma oral son:
  • Contrato indefinido ordinario a jornada completa
  • Contrato eventual por las circunstancias de la producción inferior a 4 semanas y por tiempo completo. (Por ejemplo, contratación de más camareros, en un restaurante en el periodo de fiestas del pueblo).
  • Contrato de empleados de hogar.
Contenido del contrato:
En el Titulo I; Capítulo II; del Estatuto de los Trabajadores (RDL 2/2015 de 23 de octubre), se regula el contenido del contrato de trabajo, siendo obligatorio que incluya los siguientes datos u apartados:

  • Datos de empresa o empresario, cuenta de cotización y datos del centro de trabajo en el que trabajará la persona contratada.
  • Datos del trabajador
  • Grupo profesional al que pertenecerá el trabajador (Ingenieros y Licenciados, Ingenieros Técnicos, Jefes Administrativos y de Taller, Auxiliares administrativos, Peones, etc ). Existen 11 categorías.
  • Duración y distribución de la jornada de trabajo (a tiempo completo o a tiempo parcial).
  • Duración del contrato (por tiempo indefinido o por duración determinada).
  • Periodo de prueba.
  • Retribución o salario base que va a percibir el trabajador y complementos salariales.
  • Duración de las vacaciones.
  • Convenio colectivo aplicable.
  • Otras clausulas adicionales.


Desde el portal Web: www.sepe.es, en apartado empresas, podemos descargar cualquier modelo de contrato así como ver las características propias de cada tipo de contrato que existen.




(AyC) TEMA 6: DOCUMENTOS LABORALES Y DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS (RR.HH)

Entre las funciones del departamento de RR.HH, su principal función es la gestión del capital humano.

Este departamento es el encargado de llevar a cabo la actualización y elaboración de los siguientes documentos (entre otros):

  • Calendario Laboral
  • Órdenes de trabajo
  • Fichas de empleado
  • Fichas de control de absentismo
  • Contratos laborales
  • Nóminas de los trabajadores.



viernes, 13 de marzo de 2020

TEMA 5: COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

La comunicación telefónica consiste en la transmisión de información entre emisor y receptor empleando diferentes dispositivos de telefonía.


La comunicación telefónica, tiene las ventajas propias de una comunicación oral además de otras ventajas derivadas del mayor alcance geográfico y comodidad para comunicarse. Existen también unos inconvenientes, algunos de los cuales se derivan de las posibles interferencias a nivel técnico que se puedan producir.

FASES DE LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA:


Para una correcta comunicación telefónica, se han de seguir unas pautas de atención telefónica, uso de expresiones correctas tanto verbales como no verbales ( también muy importantes en la comunicación telefónica) y uso de equipos telefónicos apropiados al puesto de trabajo como son las centralitas telefónicas.

COMPONENTES DE LA ATENCIÓN TELEFÓNICA:























martes, 3 de marzo de 2020

(AyC). TEMA 4: ARCHIVOS INFORMÁTICOS Y DOCUMENTOS BÁSICOS

El uso de la tecnología en la oficina (ordenadores, sistemas de almacenamiento, escaner...), ha supuesto un gran número de ventajas en cuanto al archivo de la información.
La información de clientes y proveedores, se guardan en bases de datos, que nos permiten acceder de forma rápida, relacionar y cruzar sus datos, así como hacer consultas, crear informes, entre otras funciones.
Cada empresa sigue un método de archivo, en función de el volumen de datos y tipo de información que maneje. La organización y registro de su archivo puede ser: diario, semanal o mensual. 

Existen una serie de TECNICAS DE GESTIÓN DE ARCHIVO que posibilitarán la rápida localización de la información así como su conservación a lo largo del tiempo. Estas técnicas son:
  • SEGUIMIENTO: Recepción, registro, distribución, archivo, codificación y clasificación.
  • ALMACENAMIENTO: espacios habilitados para guardar la documentación.
  • CONSERVACIÓN: Se ha de llevar un mantenimiento y control de las instalaciones, adoptar medidas preventivas y controlar el acceso a personas autorizadas.
  • ACCESO Y ENTREGA: en cuanto a la posibilidad de consultar esa documentación.
  • EXPURGO: Consistirá en la limpieza del archivo, dejando aquellos documentos que siguen siendo útiles y destruyendo aquellos que ya no lo son.
No hay que olvidarse de la importancia de mantener unos sistemas de seguridad y confidencialidad en cuanto al tratamiento de datos. Para ello existe la LOPD (Ley orgánica de protección de datos) que clasifica la información confidencial en niveles.




viernes, 29 de noviembre de 2019

(AyC) TEMA 3: LA ENCUADERNACIÓN

La encuadernación es la actividad que consiste en unir una serie de hojas, documentos, etc. para formar una unidad. 

Las técnicas que existen de encuadernación son:
  • Grapado
  • Encuadernación térmica
  • Espiral, doble espiral o canutillo.             
  • Cosido de cubierta
  • Fastener o tornillo...etc.
En cuanto a las herramientas que se necesitan para la encuadernación; encontramos:

- Herramientas de corte: Guillotinas y cizallas (las hay de diversos tipos )
- Herramientas para taladrar y perforar: Perforadoras (de una broca, o varias, eléctricas, etc)
- Plastificadoras.
- Destructoras.

Los materiales que se pueden utilizar para la encuadernación son: 
  • Papel (offset, estucado, ecológico)
  • Cubiertas de tela
  • Cartón
  • Papel de arroz, vegetal o papel kraft
  • Laminado
  • Cubierta de PVC
En la encuadernación, como en otras actividades de oficina, también se producen residuos, algunos considerados peligrosos. Por tanto hay que llevar a cabo una serie de medidas de seguridad en cuanto a su utilización, eliminación y reciclado.



jueves, 24 de octubre de 2019

(AyC) TEMA 2: EL ARCHIVO Y SU GESTIÓN


¿CÓMO ORGANIZO TODA ESTA DOCUMENTACIÓN?

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La organización del archivo implica, en primer lugar; ver con qué tipo de documentos  se cuenta y después proceder a clasificarlos y ordenarlos en función de unos criterios o requisitos:
  • Siguiendo las pautas que ya están establecidas (metódica). Cada empresa cuenta con su propio sistema de ordenación. Es algo personal.
  • Ha de ser planificada y conocida por los trabajadores de la empresa.
  • Ha de ser constante, ya que conforme nazca el documento, ha de dedicarse un tiempo a lo largo de la jornada para el archivo.
  • Ha de ser una organización, eficaz, adecuada, de tal forma que acceder a ella para su consulta sea sencillo.


Para que la tarea de archivar de forma organizada, nos resulte más fácil, existen gran variedad de materiales como son:
  • Cajas de archivo (de cartón o plástico)
  • Archivadores (siendo los más comunes los AZ)
  • Bandejas (de cartón, plástico, metálicas, etc)
  • Carpetas (simples, con sujeción, en suspensión)
  • Materiales auxiliares ( fichas, pósit, guías, etiquetas, etc)
  • Mobiliario (estanterías, armarios de oficina, etc)

Todos estos materiales permitirán que los documentos se localicen fácilmente además de conservarse en buen estado.


jueves, 10 de octubre de 2019

(AyC) TEMA 1: LA REPROGRAFÍA

La reprografía,  según la RAE, es la técnica que nos permite reproducir documentos por una serie de medios o equipos de reproducción.



En este tema, hacemos referencia a cada uno de estos medios de reproducción, así como a las condiciones ambientales óptimas que han de reunir los espacios donde se van a instalar.

Estos dispositivos, suelen compartir una serie de características comunes en cuanto a la posibilidad de modificar el tamaño, el gramaje del papel y el acabado como; es el brillo o contraste.

También valoraremos las ventajas de la digitalización de documentos, así como el impacto medioambiental que tienen los consumibles que se utilizan en la reproducción.

Os propongo una serie de cuestiones a realizar, a modo de repaso, de los contenidos tratados en clase: